FSM muamba es un importante complemento para las empresas usuarias de muamba, el ERP de WASPE para integradores de TI, el cual permite a nuestros clientes la asignación, seguimiento y visibilidad de las actividades en campo.
FSM muamba interactúa e intercambia, información de las actividades antes mencionadas con el ERP muamba, otorgando un control adicional que por la naturaleza del negocio es muy complicado llevar eficientemente por medio de procesos manuales.
Este servicio, que automatiza un proceso que comúnmente se lleva a mano, permite a nuestros clientes obtener múltiples beneficios como:
Estandarización del flujo de trabajo.
Incremento de la productividad.
Visibilidad de avances.
Se elimina el excesivo papeleo.
Facturación más rápida.
Mejora sustancial en el control de pago de horas extras.
Mejora en el manejo de materiales.
Asignación del personal de acuerdo a sus habilidades.
Incremento en la satisfacción del cliente.
Histórico de evidencias del cliente.
Entre las actividades que el jefe de cuadrilla de los equipos de campo puede realizar, se encuentran las siguientes:
Registra inicio, fin y participantes en cada tarea
Controla materiales instalados, devueltos y dañados
Firma documentos como órdenes de servicio
Aplica encuestas
Recibe avisos de riesgos
Captura fotos, videos y documentos